A travers son agence virtuelle, la CIMR vous offre la possibilité de rééditer votre abonnement au télépaiement et d’actualiser vos options. Ainsi trois possibilités s’offrent à vous :

1- Mise à jour de l’option de prélèvement

Cette option vous permet de passer du prélèvement au cas par cas vers le prélèvement automatique ou réciproquement. Pour ce faire, il vous suffit de fournir les pièces suivantes :

• Demande du changement de l’option de prélèvement;
• Bulletin d’abonnement à E@sypaiement à faire signer et cacheter par votre banque ;

2- Mise à jour du RIB

Cette option vous permet 3 actions : l’ajout d’un nouveau RIB, la suppression d’un RIB ou la substitution d’un RIB.

• L’ajout de RIB : intégration de  nouvelles coordonnées bancaires au niveau de votre compte E@sypaiement afin d’effectuer vos prélèvements ;
• La suppression de RIB : annulation d’un compte bancaire ;
• La substitution de RIB : remplacement d’un des RIB existants par un nouveau RIB qui dorénavant servira pour vos prélèvements E@sypaiement;

Les pièces à fournir sont :

• Demande d’ajout, de suppression ou de substitution de RIB;
• Bulletin d’abonnement à E@sypaiement à faire signer et cacheter par votre banque ;
• Attestation de RIB ;

N.B : En cas de suppression du RIB, le bulletin d’abonnement à E@sypaiement et l’attestation de RIB ne sont pas requis, seule la demande de suppression suffit.

3-Mise à jour de l’option de prélèvement & du RIB

Cette option vous donne la possibilité de mettre à jour, à la fois, l’option de votre prélèvement à E@sypaiement et le RIB selon votre choix (ajout, suppression ou substitution).

Il vous suffit d’adresser à l’agence virtuelle les pièces correspondant à chacune des options (citées ci-dessus), accompagnées d’une seule demande englobant les deux.

Quelle que soit l’option de mise à jour choisie, les pièces à fournir doivent être envoyées par courrier à l’attention de l’agence virtuelle à l’adresse: 100, Bd Abdelmoumen – 20340 Casablanca